Derecho del consumidor en la era digital por Sara Espinosa
La economía digital está generando cambios significativos en todo el mundo. Cada vez es más importante para los consumidores encontrar con mayor facilidad y comodidad los bienes y servicios que necesitan de manera adecuada. Esas oportunidades deben aprovecharse para contribuir al desarrollo económico sostenible e inclusivo. Cada vez más necesario fortalecer la protección del consumidor y la defensa de la competencia en la economía digital.
Por eso es importante que las empresas contemplen una serie de aspectos legales que les ayuden a realizar acciones correctas protegiendo al consumidor.
Algunos de los derechos son: recibir y conservar la confirmación escrita de su transacción, la información sobre el precio del producto debe ser clara con todo lo que incluye, permitir que el consumidor haga reclamaciones y devoluciones, informar sobre la disponibilidad del producto entre otras.
Por esto, traemos para ti el webinar «Derecho del consumidor en la era digital».
Si aún no eres usuario del Centro de Transformación digital del Magdalena, te invitamos a solicitar una asesoría aquí e iniciar tu ruta de transformación digital.
Hoy más que nunca, sabemos que la apropiación de la tecnología y su uso estratégico es fundamental para mejorar la productividad de las empresas. Tu puedes generar un cambio dentro de tu empresa o emprendimiento.
